近日，三星為Galaxy S23系列機型推送了One UI 6.1版本，導致了該系列手機的指紋識別功能意外出現(xiàn)問題。

根據(jù)用戶反饋，在更新One UI 6.1版本后，每次使用指紋識別解鎖手機時，第一次都必定會識別失敗，手指離開后重新識別才能順利解鎖。

甚至有用戶表示，每次使用指紋解鎖時，都會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰，需要多次嘗試才能夠成功。

目前，三星韓國社區(qū)的一名社區(qū)經(jīng)理已經(jīng)確認了該問題的存在。

該社區(qū)經(jīng)理表示：“對于設備使用過程中出現(xiàn)的不便，我們深表歉意。我們已經(jīng)確認，部分情況下鎖屏的指紋識別功能無法正常工作，或會出現(xiàn)通知窗口?！?/p>

同時，官方承諾，將針對該問題推送軟件更新，希望用戶能夠保持手機系統(tǒng)更新。

在問題解決前，三星則建議Galaxy S23系列的用戶使用面部識別等方式解鎖手機。