近日，三星更新了其在美國地區(qū)的Care+產(chǎn)品服務(wù)套餐，計劃從5月開始為購買Care+服務(wù)的三星產(chǎn)品提供無限維修服務(wù)，此外，三星還新增了Care+ Theft and Loss套餐，除了常規(guī)的維修服務(wù)外，還可以在手機丟失或被盜后獲得賠償。

據(jù)悉，三星的Care+服務(wù)現(xiàn)在被分為數(shù)檔，其中只有24小時客服支持是共有的。

Care+基礎(chǔ)款包含產(chǎn)品1年保修期后由于材料或工藝缺陷或正常磨損（故障）導(dǎo)致的機械和電氣故障免費維修。

Care+在基礎(chǔ)款上增加了無限次維修服務(wù)，只要在服務(wù)期限內(nèi)，跌落、潑濺和機械故障產(chǎn)生的損壞都在保修范圍內(nèi)，也包括像是更換電池之類的服務(wù)，并且用戶還可以最低29美元更換產(chǎn)品的屏幕。

同時三星承諾，將由三星認證技術(shù)人員使用三星原裝零件進行產(chǎn)品維修。

Care+ with Theft and Loss則在Care+上增加了丟失、被盜賠償條款，當(dāng)購買保障的產(chǎn)品丟失或被盜后，用戶可以在12個月內(nèi)最多提出三次，單次最高價值為2500美元的索賠。

此外，紐約州居民可以單獨購買盜竊和丟失保險，不需要綁定Care+。

當(dāng)然，這一系列的服務(wù)雖然非常誘人，但是價格也同樣昂貴。