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小米華為狂歡節(jié)之后 “高仿機”的又一場盛宴

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       國內(nèi)的市場從來都不缺乏山寨產(chǎn)品,尤其是熱門機型。在去年的第四季度小米紅米像一個深水炸彈一樣引爆了千元級手機市場,同樣也讓山寨機紅米四處泛濫。在過去的4月8日購機狂歡節(jié)之后,小米和華為分別售出了130萬和108萬部手機,大量的放貨使得市場里黃牛賣家囤貨充足,同時也出現(xiàn)了大量想要賺一筆的“二手賣家”。很多“欲購而不得”的用戶便會轉(zhuǎn)向這些私人渠道購買,因為貨源來路多樣,大大增加了購機的風(fēng)險。

假機泛濫的主要原因:

1、性價比超高+饑餓營銷

         紅米、紅米Note、華為榮耀等性價比機型因為遠超同價位機型的硬件配置獲得了大量的關(guān)注。安兔兔曾經(jīng)做過一次關(guān)于性價比的統(tǒng)計,這些機型“分價比”均高達20以上。正是因為低廉的價格與強勁的硬件,刺激著消費市場的瘋狂。

         這些機型之所以能夠做到如此“逆天”的性價比,并不是商家良心發(fā)現(xiàn),更多的是一種營銷的手段。在一定程度上控制出貨量,保持對用戶的持續(xù)吸引力,時間長了生產(chǎn)成本自然就會下降。

截圖來源于國內(nèi)某知名分類信息網(wǎng)站

          另外“得不到的往往才是最好的”、“隨大流搶購的”“有便宜不占是笨蛋”等等心理使得消費者一直保持著高昂的搶購熱情。這樣的購機熱情反過來又刺激了第三方的銷售者,于是出現(xiàn)了大量的加價轉(zhuǎn)手的“二道販子”。即便不需要這種手機的用戶也會去參與這種轉(zhuǎn)手的活動。這樣就會從一定程度上降低了真實購機用戶買到的幾率。最終在各方作用下,集體推高了這一類手機第三方渠道的市場售價。

2、低風(fēng)險高收益刺激假機泛濫

B2C電商平臺

      前面說到各方作用使得價格推高,比如一部官方售價799元的紅米Note,在淘寶等渠道的價格普遍在1300元左右,而且依然供不應(yīng)求。商家購買真機再轉(zhuǎn)手的收益大約500元,如果渠道方面有優(yōu)勢,這個利潤還會上升。在目前入門級手機利潤普遍偏低的市場環(huán)境下,這樣的收益著實讓人咋舌。真機況且如此厚利,山寨高仿就更是利潤驚人了。

     仿造一部手機要解決兩個問題,一是手機外殼、二是手機系統(tǒng)(至于內(nèi)部硬件,當(dāng)然不可能跟原裝一樣)。小米紅米、紅米Note、華為榮耀等千元機型的外觀磨具都沒有太大的生產(chǎn)難度。安卓平臺的公開化,各種高仿ROM適配兼容基本上無法區(qū)分真假。像Miui基本上都屬于公開化,拿來就可以用。現(xiàn)目前的仿造技術(shù)又如此的先進,僅僅從肉眼上來判斷已經(jīng)很難識別。

3、安兔兔驗機:檢測出萬余部紅米假貨

      去年第四季度和今年第一季度安兔兔驗機一共檢測到了16784部假紅米,而通過我們的315專版獲取用戶反饋后發(fā)現(xiàn)大量的山寨高仿貨都是來源于淘寶和第三方的賣家。此次狂歡節(jié)后市場上的假貨又將會有多少呢?

附:安兔兔驗機315報告

       距離2014年的315消費者權(quán)益保護日已經(jīng)過去一段時間了,安兔兔評測推出的人工驗機活動也經(jīng)歷了非常繁忙的一段時間,我們不僅接到了大量手機用戶打進熱線咨詢,還有海量的客戶端反饋信息。我們統(tǒng)計了從安兔兔評測新版發(fā)布后至3月22日的消費者反饋信息,對于大量手機的供貨渠道進行了分析,望能對您以后的購機有所幫助。

一、消費者的預(yù)警意識增強

       熟悉我們產(chǎn)品的用戶可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)驗機功能已經(jīng)不再局限于安兔兔驗機客戶端,這一項功能也被集成進了安兔兔評測里。這樣做是期望能將這樣的一個服務(wù)功能讓更多的人能夠接觸到,共同抵制假冒偽劣手機。

用戶反饋信息達到最高峰

       在正式推出安兔兔評測315特別版后,后臺發(fā)現(xiàn)進行驗機并且做出有效反饋的數(shù)據(jù)就達數(shù)萬條之多,其中用戶提出了大量的問題,這顯示出消費者對自己產(chǎn)品的擔(dān)憂。

二、關(guān)于消費者的反饋

      因為人力有限不能對大家的反饋信息一一進行回復(fù),這一點我們深表歉意。不過請相信您只要提交過反饋信息,就會獲得驗機證書,檢測結(jié)果具備極高的參考價值。接下來我們會就用戶集中的一些問題進行解釋。

      我們將檢測結(jié)果分為三類:真機、假機、未識別

1、未識別

用戶的反饋疑問

      未識別的意思是說憑借目前的識別條件暫時不能判斷其真假。不能判斷的原因如下:1、機型新上市,相應(yīng)的判斷樣本和基數(shù)不足。2、部分條件不滿足,例如用戶刷機后會某些有BUG的第三方ROM包會修改屏蔽部分信息,使得我們判斷條件無法全部滿足。

未識別機型用戶購物渠道分布

      因為未識別的用戶的用戶量比較龐大,所以我們也對這個集群進行了一個簡單的分析,前面我們解釋了未識別的原因,從用戶自己反饋的渠道消息來說,通過正規(guī)的B2C商城、營業(yè)廳、官方網(wǎng)站購買的比例分布僅有5.7%、3.8%、1.1%。也就是說這一部分機型中可能會有假機存在。

      官方商城、營業(yè)廳的價格都是標(biāo)準(zhǔn)價格,相比靈活的第三方價格要高不少,是導(dǎo)致購買比例較低的主要原因。

      線下實體店27.2%的比例也反映出還是有很多人鐘愛一手交錢一手交貨的購物體驗。不過因為很多反饋信息只是提到了實體店,是否是官方授權(quán)店我們也不得而知。

      而通過淘寶購買的用戶比例高達44.1%則是加大了未識別的可能性,一方面淘寶店上會有大量的新鮮設(shè)備,也存在各種渠道不明的設(shè)備,這也給我們的驗機來帶了更多的困難。

2、真機

      真機的判定方案暫時不能對外公布,以防某些山寨廠商對此進行應(yīng)對。

      在真機的用戶比較集中的幾個問題如下

問:我想知道是不是翻新機?

      目前對于這個問題,安兔兔只能對您說聲抱歉。翻新機選用了原廠硬件和官方相同的認(rèn)證信息,安兔兔目前只能針對軟件進行檢測,外部翻新的機器暫時沒有能夠完全的識別方法,未來一段時間我們會努力的想辦法對翻新機進行有效的檢測。

問:為什么分?jǐn)?shù)這么低也是真機?

      分?jǐn)?shù)低的產(chǎn)品只要在一定的范圍內(nèi)也會被判斷為新機,因為安卓系統(tǒng)本身的多任務(wù)特性,使得其耗電比較快,所以就有一些手機開發(fā)者針對手機設(shè)定了節(jié)能模式。節(jié)能模式下手機性能發(fā)揮有限,安兔兔的分?jǐn)?shù)也會相應(yīng)的降低,請大家不必?fù)?dān)心。

問:我的機器很卡頓,是假的么?

      部分手機卡頓并非假機,您可以查看手機是否有大量任務(wù)未關(guān)閉,或者使用殺毒、清理工具做一下“清掃”工作。如果您的機器刷新過第三方ROM包,或許會對其流暢性造成影響。另外如果您的手機本身性能不足、優(yōu)化不足,卡頓也是一種常態(tài)。

問:你們的驗證信息靠譜么?

      在假機的反饋信息里看到某位用戶寫了這樣一段話“我手機巨卡無比,就檢測了一下給賣家看,他說安兔兔檢測的不準(zhǔn),不用信這個”

      上述回答一般都出自對手機動了手腳的不法奸商,安兔兔評測的驗機參考條件非常多,并不會因為是水貨而將基礎(chǔ)硬件識別錯誤。另外如果您的機器在修改為高性能模式后跑分依然達不到平均值的80%假貨的可能性就比較大了。

小結(jié):其他問題兔兔也不知如何回答您

      用戶們的熱情十分高漲,安兔兔反饋平臺堆積了各種問題,不過其中有不少問題是我們確實沒有辦法解答的,比如說,有不少用戶說“手機信號差”,“不能root”“新機外觀屏幕有損傷不完美”“總是反復(fù)重啟”“手機老發(fā)熱”……

      這其中有很多的問題都是需要硬件服務(wù)商來提供解決方案的,望您諒解!

真機型用戶購物渠道分布

      什么地方能放心的買到真機,首推就是官方網(wǎng)站,不過官方網(wǎng)站的價格普遍不親民,所以B2C商城就成為了最真機的另一個選擇。通過分析購機渠道可以發(fā)現(xiàn),真機相比未識別組,線下實體店的比例大幅下降,僅有8.6%,淘寶渠道的也縮水至31%,而漲的比較多的則是官方網(wǎng)站14.9%、營業(yè)廳5.1%、B2C購物商城14.7%??梢娺€是從這些渠道購機相對比較安心一些。

3、假機

      最著急的應(yīng)該就是檢驗成假機的用戶了吧!先不要著急,我們先來解釋一下假機誤判的可能性。 如果您的手機識別為假機了,那么有多種可能。比如說某款山寨機盜用了您的手機串號,亦或者說刷新了ROM后導(dǎo)致大量相關(guān)信息被屏蔽,一般來說如果你購買的是新產(chǎn)品,是不會出現(xiàn)這種情況的。

      另外有用戶反饋多次檢驗結(jié)果不一致,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因是網(wǎng)絡(luò)延遲,請大家先更新到最新的版本,在網(wǎng)絡(luò)較好的環(huán)境下重新檢測。

      判斷為假會給大家?guī)砗芏嗟睦_,所以這一項設(shè)定的判斷條件非常多,力求嚴(yán)格謹(jǐn)慎。判斷錯誤率極低,如果對于測試結(jié)果有疑問的用戶可以撥打人工服務(wù)熱線工服務(wù)熱線010-59684889進行二次核對驗證。

假機型購物渠道分布

      識別為假機的用戶反饋的機器來源主要集中在國內(nèi)C2C最大平臺淘寶之上,比例高達56.3%。很多的消費者因為時間精力等原因都在淘寶購買產(chǎn)品,但是淘寶店家的素質(zhì)良莠不齊,惡性的價格競爭使得某些商店為了利益鋌而走險,所以淘寶平臺也是大量假貨山寨的“集散地”。

總結(jié):購機的安全系數(shù)要靠自己提升

      手機行業(yè)的興旺發(fā)達的同時也出現(xiàn)了大量的山寨高仿產(chǎn)品,這些產(chǎn)品主要是通過類似于淘寶這樣的C2C渠道、線下小店鋪進行銷售。市場上充斥的山寨機、高仿機使得很多用戶蒙受損失。

      正是基于這樣的現(xiàn)狀,我們不能指望每年一次的315來解決所有的問題,也不能指望某些部門(國情)來為消費者主持公道。對于大部分的消費者來說,增強辨識能力非常重要,大家可以通過正規(guī)的B2C商城、官方網(wǎng)站、官方授權(quán)店等渠道購買來減小山寨高仿的可能性,也可以在開機檢驗的時候使用安兔兔驗機,安兔兔評測驗機功能進行檢測,對有山寨高仿可能的產(chǎn)品說No。我們也會努力的完善自己的產(chǎn)品,望為您的安心購物添上一份力量。

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